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Ciudadanos de EE.UU.

Información para contactarnos

Nuestra Unidad de Servicios a Ciudadanos Estadounidenses puede ser contactada a través del teléfono (53)(7) 839-4100 en horario laboral, excepto días feriados cubanos y estadounidenses. Nuestro número de fax es : (53)(7) 839-4247.  Para preguntas generales con relación a pasaportes y ciudadanía estadounidense o cualquier otro aspecto, por favor contáctenos vía e-mail a: HavanaconsACS@state.gov o a los números arriba mencionados. Por favor no envíe a la Unidad de Servicios a Ciudadanos Americanos preguntas relativas a las visas de solicitantes cubanos.

La Sección de Intereses está ubicada en Calzada entre L y M, Vedado, Ciudad Habana.

Para situaciones de emergencias que involucren a ciudadanos estadounidenses cuando la Unidad de Servicios a Ciudadanos Estadounidenses está cerrada o después de horario, por favor llame la central telefónica al (+53)(7)839-4100 y marque 1 para hablar con el operador de emergencia. Por favor no llame a este número para asuntos de visas.

Más información en caso de emergencia está disponible en el Departamento de Estado, en Washington DC en www.travel.state.gov

Información General

La Sección de Intereses de los Estado Unidos (USINT) representa a los ciudadanos estadounidenses y al gobierno de los Estados Unidos en Cuba y funciona bajo la protección legal del gobierno de Suiza.  El personal de la Sección de Intereses brinda un amplio grupo de servicios a los ciudadanos americanos en Cuba. El Gobierno de Puerto Rico ha aprobado una nueva ley que invalidará todos los certificados de nacimiento de Puerto Rico a partir del 30 de octubre del 2010.

La policía cubana restringe el acceso a la Sección de Intereses.  Los ciudadanos estadounidenses deberán presentar su pasaporte estadounidense a la policía cubana que está alrededor de la Sección de Intereses para poder aproximarse a la entrada del edificio.


No existe el acceso directo a la Base Naval de los Estados Unidos en Guantánamo desde dentro de la isla.  Los asuntos consulares de la Bahía de Guantánamo son tratados por la Embajada de los Estados Unidos en Kingston, Jamaica.  Para cualquier inquietud futura referente a temas relacionados con la Base Naval de Guantánamo, por favor contacte a la Embajada de los Estados Unidos en Kingston al teléfono (878) 935-6000 o a visitando la página web de la Embajada de los Estados Unidos en Kingston

Doble ciudadanía

El gobierno de Cuba no reconoce la ciudadanía estadounidense de las personas nacidas en Cuba o cuyos padres son cubanos.  Estas personas serán tratadas únicamente como ciudadanos cubanos y pueden estar sujetos a un rango de restricciones y obligaciones, incluyendo el servicio militar.  El gobierno cubano puede exigir que los ciudadanos estadounidenses quienes el gobierno de Cuba considera como cubanos, entren y salgan de Cuba utilizando el pasaporte cubano.  Utilizar el pasaporte cubano para este fin no pone en peligro la ciudadanía estadounidense; sin embargo estas personas utilizarán su pasaporte estadounidense para entrar y salir de Estados Unidos.  Se han dado casos de personas con doble ciudadanía (cubano-estadounidense) que han sido obligados por el gobierno cubano a entregar sus pasaportes estadounidenses.  A pesar de estas restricciones, las personas con ciudadanía cubana-estadounidense que se han enfermado pueden ser tratados solamente en hospitales para extranjeros (salvo en caso de emergencia).  Ver en la sección de arrestos sobre las denegaciones de Cuba para brindar servicios a personas con doble ciudadanía que han sido arrestadas, así como en la sección sobre Problemas con Menores para información sobre cómo la doble ciudadanía puede afectar el bienestar y las disputas sobre la custodia.

Las personas con doble ciudadanía cubano-estadounidense deben tener cuidado con los intentos de las autoridades cubanas de hacerles firmar documentos de repatriación.  El gobierno cubano ve una declaración de repatriación como una declaración legal por parte de la persona con doble ciudadanía que la misma tiene la intención de volver a establecerse en Cuba de forma permanente.  En ocasiones el gobierno cubano ha retenido el pasaporte estadounidense de personas con doble ciudadanía para que firmen declaraciones de repatriación y les ha denegado el permiso de regresar a los Estados Unidos.

CIUDADANO AMERICANO CON UNA EMERGENCIA

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