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Resumen General de Servicios
 

La Unidad de Atención a Ciudadanos Americanos asiste a los Ciudadanos como sigue:

  • Facilita las planillas para la realización de nuevos pasaportes, o el reemplazo de pasaportes perdidos.
  • Renovación de pasaportes americanos expirados.
  • Registro de Ciudadanos viviendo, viajando, o nacidos en Cuba
  • Asistencia a los Ciudadanos Americanos en como registrarse para votar en el exterior, además de cómo realizar la votación
  • Proporciona formularios de declaraciones de impuestos federales
  • Servicios de notarización de documentos para ser utilizados en los Estados Unidos
  • Brinda asistencia limitada a Ciudadanos Americanos encarcelados en Cuba
  • Asistencia en el embarque de los restos de ciudadanos americanos fallecidos en Cuba hacia los Estados Unidos
  • Asistencia en transferencias bancarias para ciudadanos americanos en casos de emergencia
  • Ayudar a coordinar evacuaciones médicas

Qué no puede hacer el Departamento de Atención a Ciudadanos Americanos ?

  • Discutir casos de visas. Todas las preguntas sobre visas deben ser dirigidas a la Unidad de Información Consular a través de HavanaConsularInfo@state.gov.
  • Actuar como abogado, traductor e intérprete, asistente personal, agente de viajes, investigador, agente de orden público o agente de bienes raíces para los ciudadanos americanos
  • Brindar protección física a los ciudadanos o a sus familiares
  • Pago de deudas, resolver disputas sobre propiedades, o interferir en procesos judiciales de Ciudadanos Americanos  
  • Encontrar empleos, residencias, o escuelas para Ciudadanos Americanos
  • Búsqueda de equipajes perdidos
  • Establecer disputas con gerentes hoteleros ni dueños de algún establecimiento